Centre LAVI
lavi.ch, une porte d'entrée pour les victimes
Fondation PROFA & Centre LAVI, Vaud
2025
Signé Aline Carrupt
- Stratégie de communication
- Refonte identité visuelle
- Webdesign
Support
- Web
Projet réalisé en qualité de responsable communication de la Fondation PROFA
La demande
Présent dans tout le canton, le Centre LAVI accompagne les victimes d'infractions. Géré par la Fondation PROFA, il ne dispose que d'une page dans l'arborescence du site profa.ch.
Pour une personne en détresse cherchant de l'aide, devoir naviguer dans la structure complexe d'une fondation multiprestations constitue un obstacle supplémentaire, parfois insurmontable. D'où la volonté de créer un site autonome pour faciliter l'accès à l'information.
La réponse
J'aborde ce projet avec une approche globale, mobilisant mes compétences en stratégie de communication et webdesign pour créer un écosystème digital autonome véritablement centré sur les besoins du public.
Le site lavi.ch devient une porte d'entrée directe, accessible en un clic.
Côté expérience utilisateur·rice, tout est pensé pour l'urgence: navigation instinctive, informations hiérarchisées, ton direct et bienveillant. En trois clics maximum, l'internaute trouve les réponses. Que faire? Qui contacter? Quels sont les droits d'une victime?
La sécurité numérique est intégrée dès la conception: recommandations pour naviguer de manière anonyme, marche à suivre détaillée pour effacer ses données de navigation, et bouton d'urgence pour quitter le site instantanément. Des dispositifs essentiels pour protéger les personnes en situation de vulnérabilité.
Refonte de l'identité visuelle
Le vert pomme est abandonné au profit du vert sauge. Du latin salvare – sauver et guérir – cette teinte apaise et réconforte. Le logo épuré intègre une bulle, discret clin d'œil au logo PROFA qui maintient le lien institutionnel tout en affirmant l'indépendance. La baseline "centre d'aide aux victimes" ne laisse aucun doute sur la mission.
